Где оформить заказ, способы оплаты
- Приложение «Doner 42»
- Яндекс. Еда
- Яндекс.Такси
- Delivery Club
Важно: мы не выносим заказ на улицу
- Работают круглосуточно
- Радиус — в пределах 30 минут от метро Октябрьское поле. Ночью радиус увеличивается, поэтому некоторым гостям может высветиться такое уведомление: «Доставка вам доступна с 1:00»
- Если возникли проблемы и мы не можем помочь —предложи гостю обратиться на горячую линию сервиса: 8 (800) 600-12-10
Delivery Club (Деливери Клаб)
- Работают до 23:00
- Минимальный сумма для бесплатной доставки — 300 рублей
- Номер телефона Службы поддержки можно найти в разделе Контакты
- Оплата — картой онлайн
Яндекс такси / курьер
Шаблон ответа:
Чтобы оформить заказ через Яндекс.Такси:
- Оформите заказ в нашем мобильном приложении Донер 42 (doner42.ru);
- Оформите заказ через Яндекс.Такси, выбрав курьерскую доставку от двери до двери. Не забудьте указать в комментариях: «требуется зайти в Донер 42 и забрать заказ № (номер заказа) на кассе».
После получения заказа курьер доставит его по указанному вами адресу. Обычно готовим около 7-10 минут, в зависимости от количества позиций
Способы оплаты
- Приложение: Карта Онлайн, Google Pay, Apple Pay
- Деливери Клаб: Google Pay, Apple Pay, Карта Онлайн, бонусы «Сберспасибо»
- Яндекс.Еда: Google Pay, Apple Pay, Карта Онлайн
Оплатить заказ через карту Мир не получится. На экране ввода карты в приложении перечислену список поддерживаемых карт.
Преимущества приложения
- гость может увидеть свою историю заказов, любой заказ можно повторить в один клик;
- указаны полное меню, состав, вес и КБЖУ;
- гостю доступны акции и спецпредложения, которых нет при заказе на кассе;
- кешбэк 5%
- умное комбо: если гость положил в корзину продукты, которые есть в составе комбо-наборов — система предупредит об этом и предложит сделать заказ более выгодным
- цены в приложении и зале одинаковые, но за заказы через приложении есть кэшбек 5%